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云岑网络域名/服务器/云主机服务协议
主机租用服务协议

第一条 合同项目与定义
(1) 主机租用是指甲方租用属于乙方所有的主机,该主机置于乙方提供的机房和网络环境。乙方负责该服务器的基本配置和服务器硬件故障的排除。甲方负责该服务器的软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除,并购买相关软件使用权。为明确双方责任,经双方友好协商达成以下协议:

第二条 双方的权利和义务  
甲方的权利和义务
(1) 甲方负责对其信息服务器的维护管理和业务经营。
(2) 对于由乙方分配的IP地址,甲方仅有使用权,不可转让他人使用,本协议终止后,甲方的IP地址使用权自动取消。甲方不得擅自更改IP或添加未分配的IP。
(3) 甲方对甲方自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因甲方维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由甲方自行承担。
(4) 除非双方另有书面约定,甲方承诺乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(5) 甲方如需在租用服务器上安装任何本合同约定设备范围之外的设备、硬件或者在租用设备之外在乙方处放置任何设备、物品,均需另行通知乙方并签订相关保管、管理合同、向乙方交纳相关保管、管理费用,否则乙方不对甲方自行安装的设备或者物品承担保管、管理责任。
(6) 乙方负责租用服务器的硬件基本配置和软件安装,所需的软件版权/许可/使用权都由甲方自行负责。
(7) 甲方承诺不进行:利用服务器从事互联网上为国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,防碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。
(8) 甲方不得放置违反主机存放地区或国家当地法律、法规、行政规章的内容,如有违反,由甲方承担一切后果及法律责任。
(9) 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用,并按时续费。如甲方未在规定时间内提前向乙方支付费用将视为甲方自动放弃对该服务器的使用权,乙方不确保已到期产品仍可以正常续费使用,产品到期后乙方有权对此服务器作出任何处理(包括删除数据重装系统、转租第三方等),甲方同意放弃追索乙方因此操作而产生的任何经济责任,以及乙方因此操作给第三方造成的损失也由甲方负全部责任。
乙方的权利和义务
(1) 乙方为甲方提供符合标准机房的网络环境,包括:机架位置、空调、照明、不间断电源、固定IP等。负责甲方服务器的设备物理安全以保证甲方信息服务器的正常运行。
(2) 乙方开通产品时如实际机器配置有变动,乙方原则上将提供更高配置机器代替。
(3) 乙方为甲方进行设备安装、联网调测提供必要的协助,对甲方的现场系统维护提供积极的配合。
(4) 乙方对甲方租用的信息服务器设备进行维护,保障硬件正常运行。一旦发现异常情况需更换设备或者其他应急反应, 应及时与甲方进行沟通,并在24小时内完成故障处理。
(5) 机器交付使用后,操作系统如有问题,甲方应在当天内向乙方提出。确认后,操作系统出现问题与乙方初装无关。
(6) 甲方所租用的服务器在使用过程中信息内容的变更、丢失、损坏与乙方无关。
(7) 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。
(8) 乙方应在收到甲方服务费后1至7个工作日内开通主机产品,并交付甲方使用。

(9) 在甲方使用服务器过程中,乙方有义务免费无限次按甲方要求重启服务器,出现问题需要乙方协助处理的均通过工单提出要求。


三、付款及续费方式

(1) 甲方应依本合同的约定支付款项,按时为主机续费。在下个服务周期开始之前提前至少30天支付下个服务周期的服务费,未提前续费的主机将被暂停或取消服务。甲方不再需要后续服务,需要提前至少30天决定并通知乙方。


四、协议的终止及违约责任
(1) 协议有效期限自签订之日生效,服务到期后自动失效。使用期限以实际开通和结束日期为准。
(2) 协议期间甲方无正当理由终止协议,乙方不予退还服务费。乙方无正当理由终止协议需赔偿甲方两倍的服务费。
(3) 协议有效期内,因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任和义务,不视为违约。不可抗力系指:战争、火灾、水灾、地震、台风及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。
(4) 乙方在进行主机配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于带宽节点上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,甲方均认同是正常情况,不属于乙方违约。鉴于服务器及互联网的特殊性,因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,甲方亦认同不属于乙方违约。
(5) 此协议自签订之日起生效,此协议一式两份,同具法律效力。

(6) 协议未尽事宜由双方友好协商解决,协商不成,交由深圳市人民法院审理。


域名注册服务协议


在以下条款中,甲方(用户)是通过乙方(云岑网络)提供的服务,在国际互联网(Internet)上注册域名,甲方同意此域名代注册服务条款具有法律约束力。甲方委托乙方代注册的域名, 为明确双方责任,经双方友好协商,双方达成以下协议。
甲方的权利和义务
(1) 甲方保证所填写的域名注册信息以及本协议信息是真实、准确、完整的,没有任何引人误解或者虚假信息。对于需要资料审核的域名,甲方保证资料的真实有效。如果该等信息发生变更,特别是有关域名管理联系人、技术联系人或缴费联系人的联系方式(如:通讯地址、电话、传真或电子邮件等)发生变更的,甲方应在信息变更前与乙方联系确认是否可执行,确认无误后按照乙方相关页面所提示的变更方式和流程予以变更。违反本规定的一切责任由甲方自行承担。
(2) 域名注册成功:指甲方申请注册的域名被互联网(Internet)确认没有在先的相同域名注册,也没有违反域名注册的有关强制性规定,并且赋予甲方一定期限的对该域名的持有权,甲方应自行管理好自己的账号和密码,谨防被盗或者泄漏。因保管不善或者由于未被授权者使用和泄漏密码导致的后果由甲方自行承担。
(3) 甲方注册域名和利用所注册的域名进行信息传播和自我服务时,应遵守当地国家域名主管机构的规定,以及相关的法律、法规、行政规章和国家政策,不得利用所注册的域名制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。
(4) 甲方保证申请注册的域名,没有侵犯任何第三方的合法权利包括但不限于他人的名称权、商标权和域名权利。如果该申请注册的域名侵犯了任何第三方的权利,由甲方承担一切责任。甲方承诺承担此次域名注册全过程产生的权利和义务及违反本条款规定产生的后果。
(5) 甲方认识到域名注册或续费申请的成功与否是由申请本身、申请时间、申请资料等因素决定的,乙方仅以代理身份代为办理有关手续,对域名能否成功注册不提供任何担保,乙方网站系统后台显示状态仅作为业务管理参考。
(6) 甲方认识到不同国家、地区、国际域名注册与续费规则不一样,域名注册资料、资格审核要求不一样,乙方网站关于域名的介绍资料仅作参考,不作为是否确定注册或续费成功的法律依据。
(7) 甲方应按时足额向乙方缴纳所需的全部费用并提供所需规定合格的域名注册申请资料,若资料符合注册局要求,则甲方应有域名所有权;若不提供资料或者选择乙方代提供资料,则甲方有域名管理权。如果在规定的时间内没有足额交费或者提供规定的合格的域名申请注册资料,将被视为自动放弃所注册域名,甲方应承担全部后果。
乙方的权利和义务
(1) 乙方代为甲方办理域名注册的申请注册或续费手续,提交规定的文件并代甲方缴纳有关费用,对于注册或者续费成功的域名提供域名解析服务器,并提供协助操作解析服务。
(2) 乙方不以任何明示或者暗示的方式担保甲方申请注册的域名能够成功注册或续费。对于不能成功注册或者续费的域名,乙方保证及时全额退还甲方注册服务费用。
(3) 乙方提交甲方委托的域名注册申请以当时在域名管理机构的域名数据库中的注册情况和查询结果为基础,但查询时没有冲突并不表明该域名一定能够注册成功。
(4) 因域名注册管理机构的原因造成甲方域名注册争议的以及出现注册过程(注册过程指付费后到域名管理机构查询到成功注册)中被第三方抢注,乙方不承担任何责任。
(5) 乙方在收到甲方的注册服务费后,立即为甲方操作域名注册,对于实时注册的域名3个工作日内完成相关注册工作(需要资料验证或资格审核的国家或地区域名注册完成时间更长,以实际能够完成注册的时间为准)。
(6) 甲方提交的注册信息不真实、不准确、不完整或变更后未及时更新或未按规定缴纳相应费用,乙方有权予以注销该域名。
(7) 对于成功注册的域名,如果甲方用于诈骗、侵权等任何非法用途的,乙方有权删除域名或者关停域名解析。如果因甲方的域名网站带来域名解析服务器攻击,乙方有权关停域名解析
协议的终止及违约责任
(1) 协议有效期限自签订之日生效,服务到期后自动失效。使用期限以实际开通和结束日期为准。
(2) 协议期间甲方无正当理由终止协议,乙方不予退还服务费。乙方无正当理由终止协议。需赔偿甲方两倍的服务费。
(3) 若发生任何第三人注册的域名与甲方的在先权利发生冲突的,或者发生“抢注甲方域名”的,由甲方与该第三方自行协商、通过法律或者其他途径解决。乙方不对此承担任何责任。
(4) 甲方理解并同意若因乙方过失导致甲方申请、注册、续费的域名丢失、被注销的,乙方的责任上限为甲方当年度向乙方交纳的该域名年度运行管理费用。而且,乙方不应对甲方的其他直接或间接损失、商机消失、利润损失、侵权、其他无形损失及基于甲方与其他人签署的合同而遭受的损失承担责任。
(5) 协议有效期内,因不可抗力而造成一方不能履行合同规定的责任和义务,不视为违约。不可抗力系指:战争、火灾、水灾、地震及其他不可预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事故。
(6) 协议未尽事宜由双方协商解决,协商不成,交由深圳市人民法院审理。


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